Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Merek: Pengertian Merek dan Enam tingkat pengertian Merek

 

Pengertian Merek

Menurut Philip Kotler (1997;13) pengertian merek (brand) adalah sebagai berikut: “A brand is a name, term, sign, symbol or desaign or combination of them, intended to identify the goods or services of one seller of group of seller and differentiante them from those of competitors.”

Jadi merek membedakan penjual, produsen atau produk dari penjual, produsen atau produk lain. Merek dapat berupa nama, merek dagang, logo atau simbol lain. Merek sebenarnya merupakan janji penjual untuk secara konsisten memberikan feature, manfaat dan jasa tertentu kepada pembeli. Merek-merek terbaik memberikan jaminan kualitas. Tetapi merek lebih dari sekedar simbol.

Merek dapat memiliki enam tingkat pengertian, yaitu:

  • Atribut, yaitu merek mengingatkan pada atributatribut tertentu
  • Manfaat , yaitu suatu merek lebih daripada serangkaian atribut. Pelanggan tidak membeli atribut, mereka membeli manfaat, atribut diperlukan untuk diterjemahkan menjadi manfaat fungsional dan atau emosional
  • Nilai, yaitu merek juga menyatakan sesuatu tentang nilai produsen
  • Budaya, yaitu merek juga mewakili budaya tertent
  • Kepribadian, yaitu merek juga menccerminkan kepribadian tertentu
  • Pemakai, yaitu merek menunjukan jenis konsumen yang membeli atau mengunakan produk tersebut

Posting Komentar untuk "Merek: Pengertian Merek dan Enam tingkat pengertian Merek"